Als het zenuwstelsel van een mens ontregeld raakt dan is eigenlijk de innerlijke balans tussen ‘aan’ en ‘uit’ staan ontregeld. Dit kan ontstaan als iemand gedurende langere tijd een hoge mate van stress ervaart. Zo iemand kan chronisch ‘aan’ staan, er is dan sprake van overprikkeling en die persoon kan dan eigenlijk niet meer uit een overlevingsstand komen. Dat kan leiden tot continue opgejaagdheid, rusteloosheid en angsten. Eenmaal volledig uitgeput kan dat leiden tot je emotioneel helemaal afsluiten.

Emotionele draagkracht is je mentale belastbaarheid en veerkracht. Dan gaat het om de mate waarin je in staat bent om te kunnen omgaan met spanning, ernstige tegenslag en mentale druk. Mensen die emotioneel draagkrachtig zijn tonen vaak een grote veerkracht als ze tegenslag ervaren, ze hebben een groot zelf vertrouwen en weten hun innerlijke rust te bewaren onder moeilijke omstandigheden.

Bij ontregeling gaat het om het (tijdelijk) verstoord raken van je cognitieve, emotionele en gedragsmatige balans. Op dat moment kun je niet meer op een gezonde en handige manier omgaan met de factoren die ernstige spanning veroorzaken. Ontregeling kan onder heel verschillende omstandigheden ontstaan. Bovendien bestaan er verschillen tussen mensen waardoor zij al dan niet ernstig ontregeld raken.